马虎客买馒头多付上万业主喊话,3元包子付了11122元马虎顾客终于出现了

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马虎客买馒头多付上万业主喊话,3元包子付了11122元马虎顾客终于出现了

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5月23日,扬晚君报道了《暖心!顾客买包子多付1万元多,老板娘喊话:会一直等你!》一文后,5月24日晚6点多,苏州市姑苏区西园路上的大拇指包子店老板娘终于等到了这位粗心的顾客,顾客激动地表示:“自己这几天都蒙在鼓里,本来这一万多元是准备还房贷的,多亏善良的老板娘,太感谢她了。”

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李朱萍将多付的钱退还给了罗凤。

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老板娘李朱萍

5月23日,扬子晚报报道了《粗心客买包子多付上万,老板娘喊话:一直等你》的消息后,昨日晚6点多,苏州市姑苏区西园路上的大拇指包子店老板娘终于等到了这位粗心的顾客,顾客激动地表示:“自己几天都蒙在鼓里,本来这一万多元是准备还房贷的,多亏善良的老板娘,太感谢她了。”

扬子晚报记者了解到,粗心的客人名叫罗凤,是安徽阜阳人,目前在苏州打工。回忆起当天的情况,罗凤告诉记者,自己在酒店做客房服务,每天工作很忙,几乎没有时间看手机,由于文化程度不高的原因,对手机操作也不太熟练。

随着电子支付时代来临,付款时因一时“手抖”点错数字的情况并不少见。5月18日,苏州市姑苏区西园路上一家包子店老板娘在晚间结账时,注意到微信收款有一笔11122元的“巨款”,猜测是心急的顾客点错了支付金额。几天来,老板娘多方联系,始终没有任何线索。截止到记者发稿时,这位粗心的顾客仍未露面,老板娘表示:“会在店里一直等他来,退款给他。”

据了解,粗心的客人名叫罗凤,是安徽阜阳人,目前在苏州打工。回忆起当天的情况,罗凤告诉记者,自己在酒店做客房服务,每天工作很忙,几乎没有时间看手机,由于文化程度不高,对手机操作也不太熟练。5月18日晚,她从酒店下班后准备去做一份家政的钟点工,考虑到时间有点晚,在路过西园路大拇指包子店时,罗凤买了两个萝卜丝包,打算吃点东西再去干活。当时,罗凤通过手机扫描二维码付款,“不知道怎么的,原本应该付款3元,不小心却点成了11122元,”罗凤告诉记者,自己根本不知道多付了钱,也不懂怎么查看付款记录,回家后儿子要玩游戏,就把手机给他了。

5月18日晚,她从酒店下班后准备去做一份家政的钟点工,考虑到时间有点晚,在路过西园路大拇指包子店时,罗凤买了两个萝卜丝包,打算吃点东西再去干活。当时,罗凤通过手机扫描二维码付款,“不知道怎么的,原本应该付款3元,不小心却点成了11122元,”罗凤告诉记者,自己根本不知道付错了款,也不懂怎么查看付款记录,回家后儿子要玩游戏,就把手机给他了。

5月22日上午,扬子晚报/扬眼记者来到位于苏州西园路西公交站旁的大拇指包子铺,店里除了卖各种包子,门口还摆放着豆浆、烤肠、玉米、茶叶蛋等早餐食品。老板娘李朱萍介绍说,18日打烊后在手机上结账,看到有一笔11122元的付款,是在晚上6点13分通过微信扫码支付的,当时非常惊讶,不知道是哪位顾客输错了金额。“买个包子嘛,正常来店消费的金额都在几元至十几元不等,”李朱萍实在无法回想起来那位顾客买的是什么商品,但毫无疑问的是,怎么消费都不可能上万。

直到5月24日下午,一个不认识的短号不断拨打罗凤的电话,起初她以为是诈骗电话,还有些生气,但对方坚持打过来,最后她才明白对方是提醒自己消费多付了钱,而诚信的老板娘一直在找她。于是,罗凤下班后立刻赶到包子店,了解到老板娘在等她退款后,罗凤非常感动,她表示,这钱是家里要用来还贷款的,多付了一万多元自己也没注意,没想到老板娘始终在店里等自己前来退款,实在是一位善良的好人。确认了罗凤就是几天来要寻找的粗心客人后,老板娘李朱萍也相当激动:“每天都在想这笔钱到底是谁的,今天她终于出现了,太好了!”随后,李朱萍在派出所和虎丘街道新庄社区工作人员的见证下,将退款以现金的形式返还给了罗凤。为表达谢意,罗凤特地买了一个西瓜送给李朱萍。

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李朱萍心想,输错金额的顾客会不会找到店里来,于是第二天早早地在店里守候。等了一上午,顾客一直没来。为了找到他,李朱萍和老公商量后报了警。警方调取了附近公交站台的监控录像,然而从镜头中只能看到一个非常模糊的身影,穿着一件白色上衣。该顾客究竟是男是女,高矮胖瘦等信息,全都看不清楚。线索中断后,李朱萍又向包子店所在的姑苏区虎丘街道新庄社区发起求助,希望社区一起帮忙寻人。社区工作人员黄燕告诉记者,他们在5月19日得知这一情况后,打印了很多公告张贴在小区门口,以及居民单元楼的大门上。

扬子晚报/扬眼记者 周晓青

直到5月24日下午,一个不认识的短号不断拨打罗凤的电话,起初她以为是诈骗电话,还有些生气,但对方坚持打过来,最后她才明白对方是提醒自己消费多付了钱,而诚信的老板娘一直在找她。于是,罗凤下班后立刻赶到包子店,了解到老板娘一直在等她退款后,罗凤非常感动,她表示,这钱是家里要用来还贷款的,多付了一万多元自己也没注意,没想到老板娘始终在店里等自己前来退款,实在是一位善良的好人。

记者了解到,李朱萍老家在安徽安庆,现在这家包子店开了有5年了,目前和老公还有哥哥一起经营。李朱萍说,几乎附近的熟客她都认识,错付的事件发生后,她又仔细看了来自第三方平台的收款提醒,上面显示该顾客是第一次在本店消费,为此李朱萍认为,很可能是过路的客人。

金沙国际唯一官网,确认了罗凤就是几天来要寻找的粗心客人后,老板娘李朱萍也相当激动:“每天都在想,这笔钱到底是谁的,今天她终于出现了,太好了!”随后,李朱萍在派出所和虎丘街道新庄社区工作人员的见证下,将退款以现金的形式返还给了罗凤。为表达谢意,罗凤特地买了一个西瓜送给李朱萍。

几天过去了,李朱萍依然没有等到这位顾客,她尝试通过微信联系第三方收款平台客服,询问是否能查到付款人信息或者手机号,得到的回复是“不行,这个属于消费者的隐私”。

来源|扬子晚报/扬眼记者 周晓青

扬子晚报/扬眼记者 周晓青

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